Geschäftsbereich Qualitätsmanagement
Träger und Einrichtungen der Sozialwirtschaft sind heutzutage mehr denn je gefordert, ihre Leistungen und deren Zielsetzungen zu definieren und ihre Effektivität, aber auch die Qualität ihrer Erbringung nachzuweisen. Hier setzt das Beratungsangebot des Geschäftsbereiches Qualitätsmanagement der Diakonie Service-Zentrum Oldenburg GmbH an.
Wir beraten und begleiten Träger und Einrichtungen bei der Erfüllung von Qualitätsanforderungen. Maßgeblich sind dabei die Anforderungen, die sich aus Gesetzen und Verordnungen ergeben. Parallel dazu stehen fachliche Anforderungen, Bedürfnisse von Kunden sowie die eigenen Regelungen des Trägers bzw. der Einrichtung im Fokus.
Als langjähriger Anbieter in der Sozialwirtschaft verfügen wir über ein umfangreiches Wissen und vielfältige Erfahrungen zum Qualitätsmanagement in unterschiedlichen Hilfefeldern.
Zu unseren Kunden gehören Reha-Kliniken, Werkstätten, Wohnheime, Pflegeheime, Pflegedienste, Einrichtungen der Jugendhilfe, Kindertagesstätten, Beratungsstellen etc. Diesen Einrichtungen stehen wir in allen Fragen des Qualitätsmanagements mit Rat und Tat zur Seite.
Als Unterauftragnehmer des Instituts für Qualitätsentwicklung und Gütesiegel (IQG) sind wir zudem im Rahmen des Zertifizierungsverfahrens "Ev. Gütesiegel Familienorientierung" tätig.
Wir stehen nicht in Konkurrenz zu Fachverbänden. Im Gegenteil. Wenn gewünscht, kooperieren wir mit ihnen im Bereich des Qualitätsmanagements, einem Bereich, der von den Verbänden selbst oftmals nur indirekt erfasst wird.
Unsere Kooperationspartner
IQG - Institut für Qualitätsentwicklung und Gütesiegel (Diakonie Deutschland, Berlin)
sgb:QM GmbH (Weil im Schönbuch)
iGuS GmbH (Diakonie in Südwestfalen, Siegen)
ELAS - Ev. Landesarbeitsgemeinschaft für Suchtfragen in Niedersachsen (Hannover)