Die Qualitätsverbünde

Die Qualitätsverbünde der Diakonie sind freiwillige Zusammenschlüsse diakonischer Einrichtungen. Das Grundanliegen der Verbünde ist der kollegiale Austausch.

Die Mitgliedschaft im Qualitätsverbund steht grundsätzlich allen Einrichtungen offen. Voraussetzung ist der Abschluss eines Marken-Lizenzvertrages, in dem die Rechte und Pflichten der Mitgliedschaft geregelt sind.

Mit dem Markenzeichen dokumentiert die Einrichtung öffentlich, dass sie sich verpflichtet hat, ein internes Qualitätsmanagement zu betreiben und sich an einrichtungsübergreifenden Aktivitäten des Qualitätsverbundes zu beteiligen. 

Neben der Organisation des Erfahrungsaustauschs haben die Mitglieder der Qualitätsverbünde Anspruch auf weitere Dienstleistungen, wie zum Beispiel die Inanspruchnahme von Audits, die Auswertung von Zufriedenheitsbefragungen, die Bereitstellung von Muster-Dokumenten etc.

Derzeit sind eine Vielzahl von Trägern und Einrichtungen in folgenden Verbünden organisiert: